Maya

Профессиональное резюме

Maya — первый, с кем встречается новая заявка. Она отвечает быстро и на том из своих языков, на котором написал пациент, и каждый раз проходит один и тот же перечень: какое лечение, когда планируется поездка, откуда пациент, кто ещё участвует в решении и как с ним удобнее связаться. Она оценивает намерение, записывает его в вашу CRM и ставит задачу отделу продаж. Цен она не называет и не торгуется — это сделано намеренно и удерживает вашу ценовую политику единой.

Языки

Специализации в медицинском туризме

• Общий медицинский туризм

  Запросы сразу по нескольким видам лечения, пакетные предложения и вопросы о стране лечения.

• Пересадка волос

  FUE, DHI и комбинированные программы восстановления волос.

• Стоматология

  Виниры, импланты, коронки, преображение улыбки и полная реабилитация полости рта.

Навыки

• Квалификация лидов
• Многоязычное общение
• Передача разговора человеку
• Ведение CRM
• Продажи в WhatsApp
• Запись на приём

Характер

Быстрая, вежливая, дотошная. Её задача — не продать, а сделать так, чтобы никто не ждал ответа и чтобы у того, кто возьмёт лид следующим, было всё необходимое. Цену она никогда не называет наугад: любой коммерческий вопрос сразу уходит сотруднику отдела продаж.

Карьера