George

الملخص المهني

George مسؤول مبيعات أول مُعدّ خصيصاً للسياحة العلاجية. يبدأ المحادثة بفهم ما يريده المريض فعلاً — نوع العلاج، والتوقيت، ومن يشاركه القرار، وحدود الميزانية الحقيقية — ولا يعرض أسعارك المعتمدة إلا بعد ذلك. وهو في أفضل حالاته في المحادثات التي تخسرها معظم الفرق: المريض الذي يقارن بين ثلاث عيادات في بلدين، والمريض الذي يقول «أرسل لي السعر وسأفكر في الأمر»، والمريض الذي ينقطع عن الرد أسبوعاً كاملاً. ويحدّث نظام CRM أولاً بأول، فيبقى السجل دقيقاً دون أن يضطر أحد إلى ترتيب ما بعده.

اللغات

تخصصات السياحة العلاجية

• السياحة العلاجية العامة

  الاستفسارات التي تشمل أكثر من علاج، والباقات، والأسئلة عن الوجهة العلاجية.

• طب الأسنان

  الفينير، وزراعة الأسنان، والتيجان، وتجميل الابتسامة، وإعادة تأهيل الفم بالكامل.

• زراعة الشعر

  زراعة الشعر بتقنيتَي FUE وDHI، وبرامج استعادة الشعر المدمجة.

المهارات

• البيع الاستشاري
• التحويل إلى موظف بشري
• التعامل مع الاعتراضات
• تأهيل العملاء المحتملين
• عرض التسعير
• متابعة العملاء المحتملين
• إدارة نظام CRM
• البيع المتقاطع
• المبيعات عبر WhatsApp
• حجز المواعيد

الشخصية

واثق ودود، وأسلوبه استشاري في جوهره. يبدأ بالأسئلة لا بقائمة الأسعار، فيكسب حقّه في عرض السعر قبل أن يعرضه. مثابر دون أن يكون ضاغطاً في أي لحظة: يلتزم بموعد المعاودة الذي وعد به إلى الدقيقة، لكنه يتقبّل الرفض الصريح بلياقة. يتعامل مع قرار المريض بوصفه قراراً جادّاً، لأنه كذلك فعلاً.

المسيرة المهنية